Agent de service hospitalier (ASH) : faut-il un diplôme ?

Agent de service hospitalier, souvent abrégé ASH, est l'un des rares postes de l'hôpital accessibles sans diplôme. C'est aussi une porte d'entrée vers les métiers du soin : l'expérience acquise ouvre une voie plus simple vers la formation d'aide-soignant. Voici ce que disent les textes sur le recrutement, les missions et les passerelles.

Faut-il un diplôme pour être ASH à l'hôpital public ?

Aucun diplôme n'est exigé par les textes de recrutement. Dans la fonction publique hospitalière, les agents des services hospitaliers qualifiés (ASHQ) « sont recrutés sans concours par chaque établissement », selon l'article 9 du décret n° 2021-1825 du 24 décembre 2021. Les articles qui organisent ce recrutement ne prévoient pas de condition de diplôme.

Concrètement, l'établissement publie un avis de recrutement. Le décret n° 2016-636 du 19 mai 2016, articles 4-2 à 4-4, fixe la procédure :

• l'avis est affiché au moins deux mois avant la date limite de dépôt, notamment dans les locaux de l'établissement et sur son site internet ;
• le dossier comprend une lettre de candidature et un curriculum vitae détaillé, avec ton niveau d'études, tes formations et tes emplois ;
• une commission d'au moins trois membres, dont un extérieur à l'établissement, sélectionne les dossiers puis organise un entretien public ;
• elle établit une liste d'aptitude classée, qui peut servir jusqu'au recrutement suivant.

Quelles sont les missions d'un agent des services hospitaliers qualifié ?

Les missions sont définies par l'article 5 du décret n° 2021-1825 : les agents des services hospitaliers qualifiés sont chargés de l'entretien et de l'hygiène des locaux de soins. Ils participent aussi au confort des malades, à la prévention des maladies contagieuses et à la désinfection des locaux, des vêtements et du matériel.

Ces missions portent sur l'environnement du patient : le texte ne mentionne pas de soins à la personne. L'ASH travaille en revanche au sein des services de soins, ce qui permet de découvrir leur fonctionnement avant de s'engager dans une formation plus longue, comme celle d'aide-soignant.

Quel statut et quelle rémunération ?

Le corps des agents des services hospitaliers qualifiés est classé en catégorie C. L'article 6 du décret n° 2021-1825 prévoit deux grades : la classe normale, rémunérée sur l'échelle C1, et la classe supérieure, rémunérée sur l'échelle C2. Le montant exact du traitement dépend de l'échelon, fixé par un arrêté d'échelonnement indiciaire, et n'est pas repris ici.

Quand le traitement indiciaire est inférieur au SMIC, une indemnité différentielle complète la rémunération, selon le décret n° 91-769.

Comment passer d'ASH à aide-soignant ?

L'expérience d'ASH ouvre une dispense de sélection pour entrer en institut de formation d'aides-soignants (IFAS). L'article 11 de l'arrêté du 7 avril 2020 dispense de l'épreuve les agents des services hospitaliers qualifiés et agents de service qui justifient d'une des deux conditions suivantes, dans un établissement sanitaire, médico-social ou un service d'aide à domicile.

• une ancienneté de services cumulée d'au moins un an en équivalent temps plein ;
• six mois d'ancienneté en équivalent temps plein, plus une formation continue de 70 heures « relative à la participation aux soins d'hygiène, de confort et de bien-être de la personne âgée ».

L'article 12 du même arrêté réserve à ces agents au moins 20 % des places autorisées par la région. Le contenu détaillé de la formation de 70 heures n'est pas précisé par les textes. Le parcours complet vers le diplôme d'État d'aide-soignant est détaillé dans l'article Comment entrer en IFAS sans le bac ? et sur la fiche aide-soignant.

Peut-on évoluer vers d'autres métiers que l'aide-soignant ?

Une autre passerelle existe vers le corps des accompagnants éducatifs et sociaux de la fonction publique hospitalière. L'article 7 du décret n° 2021-1825 permet de pourvoir jusqu'à 25 % des recrutements annuels parmi les agents des services hospitaliers qualifiés qui ont au moins huit ans d'ancienneté et ont validé une formation après une sélection professionnelle.

Pour comparer les métiers d'accompagnement, lis l'article Auxiliaire de vie ou AES : quelle différence et quel diplôme ?. Si tu vises directement un diplôme, l'article Comment devenir aide-soignante en reconversion ? présente la formation et son financement.

Questions fréquentes

Faut-il le bac pour être ASH ?

Non. Les articles qui organisent le recrutement sans concours dans la fonction publique hospitalière ne fixent aucune condition de diplôme. Le dossier comprend une lettre de candidature et un CV, examinés par une commission avant un entretien.

Comment trouver une offre d'ASH à l'hôpital public ?

Les avis de recrutement sont affichés dans l'établissement et publiés sur son site internet ainsi que sur celui de l'agence régionale de santé, au moins deux mois avant la date limite de dépôt des candidatures, selon le décret n° 2016-636.

Un ASH peut-il faire des soins ?

Les missions fixées par le décret n° 2021-1825 portent sur l'entretien et l'hygiène des locaux, la participation au confort des malades et la désinfection. Le texte ne mentionne pas de soins à la personne.

Combien de temps faut-il être ASH avant d'entrer en IFAS sans sélection ?

Un an d'ancienneté cumulée en équivalent temps plein, ou six mois avec une formation de 70 heures, selon l'article 11 de l'arrêté du 7 avril 2020.